オンラインカジノを初めて利用するときには、本当に出金できるのかとても気になるのではないでしょうか？
海外のサイトでもあるため、何かあったときにも日本の法律で対処することもできません。
どんなに稼げると言われても、手元にお金が届かないのでは意味がありませんよね。
そこで今回は、オンラインカジノで出金拒否は本当にあるのか？
そのことについて詳しくご説明していきます。
また、いざというときのための対処法もお伝えしておきますので、ぜひ参考にしてください。
オンラインカジノの不安「出金拒否」って本当にあるの？
結論から申し上げると、オンラインカジノで出金を拒否されることは、実際にあります。
とはいえ、通常のルールに沿ってプレイしているユーザーで起こることは考えにくいという前提です。
出金を拒否されるときというのは、多くの場合に「プレイヤーの過失（落ち度）」があります。
出金拒否される理由とは？
オンラインカジノで出金拒否される理由の多くは、手続きの未完やベット方法に違反があったときなどです。
巨額のマネーを扱うオンラインカジノでは、少しでも不審な状況には警戒した行動をとります。
マネーロンダリングなどの不正行為に利用されないため、規約や約款から少しでも逸脱したケースへの対応は厳しいのです。
法的なライセンスを取得していることもあり、必要な手続きを済ませていないプレイヤーへの出金もできないようになっています。
オンラインカジノで出金拒否されないためのチェックポイント
オンラインカジノで出金拒否されないために、最低限セルフチェックしておきたいポイントをご紹介しておきましょう。
- ライセンス取得済みのオンラインカジノであるか？
- 本人確認（KYC）は済んでいるか？
- 出金のための賭け条件を満たしているか？
セルフチェックポイントは誰にでもすぐにできるものばかりです。
出金拒否されてから慌てなくて済むように、依頼をかける前にチェックしておきましょう。
ライセンス取得の有無
まず、そのオンラインカジノそのものが違法なサイトであると意味がありません。
政府公認のライセンスがきちんと掲げられている、安全なサイトであることを確認しておきましょう。
本人確認（KYC）の完了
手続きで忘れがちなのが「本人確認（KYC）」です。
とくに入金不要ボーナスの利用時などは、プレイすることを急いでいるために手続きを見落としていることも。
自身の落ち度とならないように、本人確認の完了は早めに行ってください。
賭け条件の内容をチェック
あとはオンラインカジノごとに異なる「賭け条件」のチェックです。
ほかのカジノでは大丈夫だったことも、利用先が変われば必ず同じとは限りません。
ベットに関するものだけでなく、出金指定先が入金口座が同じでないとならないなど、各サイトごとの条件を確認しておきましょう。
オンラインカジノで出金拒否されたときの対処法
実際にオンラインカジノで出金拒否されてしまったときには、いったいどうすれば良いのでしょうか？
ここではその具体的な対策について、詳しくご説明しておきます。
まずは先述したチェックポイントをきちんと確認した上で、慌てずに対応することが重要です。
対応①チャットやメールで状況確認
まずはオンラインカジノ側に、なぜ出金拒否になったのか直接確認をとってみましょう。
原因とされるプレイ履歴データなどの開示要求をし、自己理論による弁明をして解答を得てください。
この解答やデータは、問題が大きくなったときにも必要ですので必ず残しておく必要があります。
対応②ライセンス発行元への報告
オンラインカジノ側との折り合いあがつかないときは、正当性をライセンス発行元に主張することもできます。
ただ、日本語での対応を行ってくれる確証はないため、ある程度の語学力は必要です。
対応③SNSで有識者に見解を求める
Twitterなどで情報公開することで、有識者からの見解を得ることもできます。
自身の正当性をより明確にするかもしれませんが、見落としを指摘されることもあります。
対応④Ask gamblersに助けを求める
ライセンス発行元に対応を求めることが難しいときは、世界的なオンラインカジノ評価サイトであるAsk gamblersが頼りになります。
ジャパンサイトも存在するため、状況を日本語で詳しく説明することができ、その内容をカジノ側へ伝えてくれるのです。
さらにライセンス発行元への通報の助力もしてくれるため、Ask gamblersの存在は覚えておいて損はありません。
オンラインカジノの不安「出金拒否」のまとめ
オンラインカジノで出金拒否されるときには、多くの場合プレイヤーにも落ち度があります。
悪質なオンラインカジノだと決めつける前に、まずは冷静に自分の状況から確認していってください。
もし、本当に正当性のある内容で出金拒否される時にも、対処の方法がないわけではありません。
オンラインカジノ側にきちんと理由を尋ね、そのデータをもとに正当性を理解してもらうことから始めましょう。